Obchodní podmínky e-shopu Sportoviště Přerov s.r.o.

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností:

Sportoviště Přerov s.r.o.
IČO: 07793863
DIČ: CZ07793863
Sídlo: Petřivalského 2885/5, Přerov I-Město, 750 02 Přerov
E-mail: info@sportoviste-prerov.cz, eshop@sportoviste-prerov.cz
Tel.: +420 721 868 054
Jednatel: Mgr. Petr Kouba

(dále jen „prodávající“)

a zákazníky (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu na adrese eshop.sportoviste-prerov.cz.

2. Předmět smlouvy

Prodávající prostřednictvím e-shopu nabízí dárkové poukazy na využití služeb Sportoviště Přerov (zejména poukaz na plavecký areál a poukaz do wellness).
Poukazy opravňují držitele k čerpání služeb v rozsahu uvedeném na poukazu. Platnost poukazu je 1 rok od nákupu.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Objednávku kupující provádí prostřednictvím e-shopu.

  2. Po odeslání objednávky kupujícím je objednávka závazná a považuje se za návrh kupní smlouvy.

  3. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

4. Platební podmínky

  1. Cena poukazů je uvedena na stránkách e-shopu včetně DPH.

  2. Kupující může cenu uhradit:

    • hotově při osobním vyzvednutí,

    • platební kartou při osobním vyzvednutí,

    • později také prostřednictvím online platební brány.

5. Dodací podmínky

  1. Poukaz je zatím možné vyzvednout pouze osobně na vybraných výdejních místech Sportoviště Přerov.

  2. Poukaz bude připraven k vyzvednutí nejpozději následující pracovní den od objednání, s ohledem na otevírací dobu výdejního místa.

  3. Do budoucna bude možné dodat poukaz také elektronicky e-mailem.

6. Odstoupení od smlouvy

  1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí poukazu, a to bez udání důvodu.

  2. Odstoupení lze uplatnit e-mailem na adrese eshop@sportoviste-prerov.cz nebo telefonicky na čísle +420 721 868 054.

  3. Pokud již byl poukaz uplatněn (služba začala být čerpána), právo na odstoupení od smlouvy zaniká.

7. Reklamace

  1. V případě vadného plnění má kupující právo uplatnit reklamaci.

  2. Reklamace mohou být podány:

  3. Prodávající vyřídí reklamaci v pracovní dny do 48 hodin od jejího podání.

8. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů zákazníků je upravena samostatným dokumentem Zásady zpracování osobních údajů, který je zveřejněn na stránkách e-shopu.

9. Řešení sporů

  1. Veškeré spory vzniklé mezi prodávajícím a kupujícím budou řešeny smírně.

  2. Není-li to možné, spory se řeší podle českého práva příslušnými soudy České republiky.

  3. Kupující – spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

10. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím e-shopu.

  2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit; nové znění je účinné zveřejněním na webu e-shopu.

  3. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na stránkách e-shopu.